酒店如何get新流量？

迈点网 · 袁艺林

在众多短视频平台中，抖音是当前性价比更高的媒介触点。

　　2021年6月24日，由商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院联合商业空间产经研究媒体-迈点网等数百家媒体举办的第十届“中国旅游住宿业MBI颁奖盛典暨高峰论坛(2020-2021)”于上海阿纳迪酒店隆重开幕。

　　本届峰会以“旅不止，宿新生”为主题，基于迈点研究院大数据研究结果，与超过1000+来自旅游住宿行业的意见领袖、投资机构、行业研究人员以及媒体代表，从品牌、资产、市场、消费角度出发，围绕品牌业主关系、资产管理、品牌运营与升级、酒店品牌十年发展等核心话题，并引入酒店新趋势——综合体项目展示，探讨旅游住宿行业的发展与未来。

　　会上，睡星人探店制作人、资深内容营销策划人王芃兮分享了《酒店新流量从哪儿来》的主题演讲。

　　流量运营关键

　　“相信品牌的力量”，而品牌究竟是什么，王芃兮用四句话总结：品牌是消费者心智当中代表特定品类的产品符号、名字符号，品牌也是产品和文化的价值观，品牌的建设需要流量的加持，其中流量的运营是关键。

　　王芃兮说，流量运营的关键主要有两点：第一点是找到一个集中化渠道。对于旅游住宿业来说，集中化的渠道是携程、飞猪、美团等OTA平台，旅行社协议价、活动、以及偶尔的推流；第二点是挖掘流量价格洼地。流量价格洼地是渠道红利，在碎片化媒介触点众多的当今社会，用低的成本找到目标人群们、找到更多的触点，才是流量运营的关键。

　　王芃兮认为，洼地在哪，客群就在哪;目标人群在哪，新流量就在哪。近年来，随着信息视频化的普及，短视频已成为信息推广的主流。市场数据显示，截止到2020年12月，短视频市场规模已达到1408亿元，用户规模为8.73亿，占网民整体的88.3%，用户人均单日使用时长为110分钟。短视频凭借其强大的感染力、传播力和趣味性等优势，已经很明显的被大众看见。在流量创造价值的时代，短视频已成为营销利器。

　　她认为，在众多短视频平台中，抖音是当前性价比更高的媒介触点。其优势有以下几点：声画结合，赏心悦目;融合场景，软性植入;聚焦圈层;精准营销;易于互动，易于传播。

　　在此市场环境和流量红利下，东方网升集团倾力打造了短视频营销平台《睡星人探店》。睡星人探店主要以探店的形式为酒店、公寓、民宿拍摄短视频，挖掘每家店的美感和每家店的亮点。定位为价格导向型人群找到高性价比的住宿地，以Z世代、90后、95后人群为主流，符合年轻客群需要。通过一年的运营，《睡星人探店》先后获得了“中国酒店最佳视频自媒体”等荣誉。

　　王芃兮以睡星人探店为例，为酒店找到新流量提供了几个方向：

　　1. 符合新年轻客群需求：

　　王芃兮认为，在Z世代逐渐成为消费主流的微利社会，每个人的生活在彼此远离，消费不再与他人有关，不再起到标识社会阶层的作用，理性消费占上风，性价比成每个人的主线。以前用消费品构建自己阶层标识的行为已被弱化，强势品牌的社交货币作用也在持续弱化。

　　2. 一片多用高性价

　　睡星人探店采取免费发布+自媒体应用+OTA应用的方式，可以达到一片多用的效果。一个短片可以在抖音、微信视频号、西瓜视频、微博等同步推送，可在携程图文秀、飞猪详情页、携程旅拍、大众点评、马蜂窝、小红书、官方视频号、官方抖音号、微信平台等应用，为品牌打造专属视频推介道具。

　　3. 提升行业知名度