国庆黄金周结束了！酒店如何激之后业绩？_行业资讯

国庆黄金周结束了！酒店如何激之后业绩？

时间：2024-10-11 09:35:28

来源：单宿邦丨酒店圈侵删

理解市场变化

1.经济型酒店:

短期住宿为主，行为稳定

经济型酒店的主要客源为短期住宿，短期客人的占比较高，而且客人的行为相对稳定，变化较小。这意味着，经济型酒店更需要关注提高入住率而非延长住宿时间。为此，酒店可以通过优化服务和设施提升住客体验，从而提高口碑和回头率。此外，经济型酒店还可以与本地旅游景点合作，推出联票优惠或主题套餐，吸引更多短期游客。

2.中端酒店:

预定习惯变化大，调整策略

中端酒店的客人预订习惯发生了显著变化，当天预订的比例少量下降，更多旅客倾向于提前规划行程。针对这一现象，中端酒店应使用大数据分析工具预测需求趋势，提前制定价格策略和促销活动。同时，在线预订平台的优化也非常重要，以确保用户体验更加便捷。此外酒店还可以通过社交媒体发布早鸟优惠，吸引旅客提前预订。

3.高端酒店:

提前预订需求增加，需优化服务

高端酒店的客人更倾向于提前预订，当天预订的比例下降。因此，高端酒店需要更注重旅行品质和个性化体验，进一步优化服务。酒店可以通过品牌故事和文化内容营销传递独特的价值理念，吸引目标客群。例如，邀请知名旅行博主或意见领袖分享他们的入住体验，以扩大酒店的市场影响力。此外，为旅客提供个性化服务，例如根据客人偏好布置房间，或提供定制化餐饮选择，都是吸引高端客群的重要手段。

图片来源：锦囊泛娱酒店

分析暑期数据

1.主要城市表现:

上海涨幅最高

根据暑期日订单数据，上海的涨幅比往日有了极大的提升，显示了其作为旅游目的地的巨大吸引力。这一增长得益于丰富的文化活动、美食以及购物体验。面对这样的市场机遇，酒店业者需要及时调整房价策略，推出特别活动或优惠套餐，吸引游客错峰出行，平衡客房占用率。

2.订单周期:

低谷期统一出现在端午假期后

无论哪个城市，订单的最低点均出现在端午假期的最后一天。为应对假期后的退房潮，酒店可以推出“续住优惠”政策，例如提供免费早餐或房型升级等福利，吸引连续入住的客人减少退房造成的空房压力。同时，酒店还可以开展企业合作，吸引商务会议或团队建设活动，填补假期后的空档期。

图片来源：锦囊泛娱酒店

国庆展望

1.客房需求:

预计大幅增长

根据市场数据预测，国庆假期期间的客房需求将较平时有大量增长。因此，酒店应提前做好房间分配和价格调整，最大化黄金周后的收益。同时，针对长途旅游逐渐成为游客首选的趋势，酒店可以推出连住优惠套餐，鼓励客人延长住宿时间，并加强在线预订平台的客服支持，确保预订流程顺畅。

2.旅客画像:

全年龄段增长，年轻人热衷长线旅游

预计国庆黄金周期间，国内旅游将持续火热全年龄段的游客数量都会增加，特别是年轻人和高学历人群将成为主要消费群体。酒店可以通过社交媒体平台发布吸引人的旅行灵感内容，或与KOL合作，推广特色住宿体验。针对喜欢新鲜感的年轻旅客，酒店可以推出结合本地文化体验的住宿套餐，满足他们对旅游体验的期待。

供需关系与政策支持

1.供需失衡与机票酒店价格上涨

国庆期间的机票咨询量暴增，直接推动了机票和酒店价格的上涨。供应链未完全恢复导致供需紧张，酒店应灵活运用动态定价策略，根据市场需求调整价格。此外，酒店可以与航空公司或铁路部门合作，开发一站式旅行方案，以此扩大客源并提升整体收益。

2.政策扶持促进旅游业复苏

各地政府加大了对旅游业的支持力度，例如云南省计划投资超过千亿元推动当地旅游业发展。这为酒店业者提供了新的机遇。酒店可以积极参与地方政府的旅游推广项目，申请财政补贴或税收减免，降低运营成本并提升竞争力。

图片来源：锦囊泛娱酒店

超长假期的影响

1.国庆7天假期

今年国庆7天的超长假期，这无疑为国内旅游市场注入了活力。面对这个机会，酒店可以策划一系列节日主题活动，如国庆主题晚会，营造节日氛围，吸引家庭游客入住。推出家庭套房或亲子套餐也是提升客房入住率的好方法。

2.适应旅客行为变化的策略

超长假期让人们有更多时间进行长途旅行，酒店应提供多样化的服务和体验。除了传统的住宿服务，酒店还可以增设户外运动项目或文化体验课程，丰富客人的旅游体验。此外，通过数字化工具分析旅客的行为数据，酒店可以为客人提供更加个性化的服务。

1.总结

通过对经济型、中端和高端酒店的市场分析以及暑期数据和中秋国庆期间预订情况，酒店业者可以看到市场变化对不同类型酒店的影响。酒店行业应灵活应对淡季与旺季的交替抓住政策和市场机遇，以获得长期的稳定收益。

2.建议

经济型酒店应注重服务质量和顾客满意度，保持价格竞争力，并利用数字营销吸引年轻客群。中端酒店则需灵活调整房价策略，优化在线预订体验，吸引商务和家庭游客。高端酒店应继续强化品牌建设，提升服务标准，满足高端客户的个性化需求。同时，积极与政策和市场机遇对接，拓展新的服务项目和合作伙伴关系，确保可持续发展。

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