酒店如何操作才能锁定客人呢？_行业资讯_成都华文鑫旺酒店管理有限公司

酒店如何操作才能锁定客人呢？

时间：2023-10-17 09:38:42

酒店如何操作才能锁定客人呢？

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拓客，成交，锁客是酒店销售经营的一个完整的交易体系，拓客是基础，成交是关键锁客才是酒店的未来，只有把商圈内的客户锁定到自家店才会源源不断的给我们带来利润，才能支撑酒店的发展与未来，那么酒店如何操作才能锁定客人呢？

图片来源：锦囊泛娱酒店

一，口碑锁客。

当我们的酒店在客户中具有良好的口碑时，客户就会自然的锁定在我们的网络平台上，口碑锁客是为潜移默化的锁客方式，其核心在于酒店能提供优质的产品和良好的服务，让客户满意，让客户放心，让客户喜欢，通常情况下口碑锁客是自然发生的，是我们产品服务质量积累到的市场效应，但做为一种锁客手段，酒店就必须在客人口碑上下功夫，催化口碑的传播效果和范围，口碑锁客就是要不断的制造口碑效应，让酒店良好的口碑快速的广泛的传播。